АО КБ Модульбанк

Модульбанк — средняя по объемам активов коммерческая кредитная организация, специализирующаяся на предоставлении банковских продуктов исключительно малому и среднему предпринимательству (МСП). Банк осуществляет финансовую деятельность с 1993 года. Изначально кредитный институт оказывал розничные банковские услуги населению. В 2016 году банк принял решение сделать основной акцент на работе с МСП, полностью отказавшись от розничного направления. 

Модульбанк — один из первых банков России, перешедший на цифровое обслуживание клиентов. Сегодня финансовая организация - единственная на территории РФ, которая фокусируется исключительно на МСП и корпоративных клиентах. Продукты кредитной компании предлагается оформить дистанционно без посещения офиса. 

Модульбанк строго выполняет нормативы Центрального банка, дважды в год обновляет ИТ-системы для обеспечения полной безопасности клиентов, страхует все счета в специализированном агентстве. Главным бенефициаром банка выступает Артем Аветисян, которому принадлежит 90,83% акций. Он также является совладельцем и членом совета директоров ПАО КБ Восточный. 

Стратегические цели Модульбанка

• совершенствование процесса кредитования клиентов за счет сопровождения персонального менеджена на каждом этапе;
• масштабирования бизнеса путем увеличения линейки продуктов, повышения качества обслуживания, учета отраслевых особенностей МСП;
• оказание финансовой поддержки для развития социально значимых направлений МСП;
• внедрение инновационных цифровых технологий для адаптации к растущим потребностям юридических лиц.

Конкурентные преимущества Модульбанка на рынке финансовых услуг

• Узкая целевая аудитория

  Ориентированность банка исключительно на представителей МСП позволяет четко изучить их потребности. Анализируется рыночная среда, отраслевые особенности отдельной компании, региональная специфика ведения бизнеса. Такой подход позволяет предложить максимально эффективное решение задач клиента, подобрать наиболее выгодный продукт

• Полная цифровизация процесса обслуживания клиентов

  Модульбанк полностью перешел на дистанционное оказание услуг. Для успешного ведения бизнеса клиентам предлагается помощь юриста, бухгалтера, персонального ассистента. Все платежные операции, консультационные и иные услуги выполняются удаленно без личных встреч. Для эффективности процесса дополнительно работает служба поддержки, операторы отвечают на вопросы клиентов круглосуточно посредством онлайн-чата, телефона горячей линии

• Комплексная система взаимодействия с клиентами

  Кредитная организация ориентирована на долгосрочное сотрудничество с клиентами. Для этого систематически повышается качество предлагаемых услуг, оптимизируются внутренние бизнес-процессы, расширяется линейка банковских продуктов, адаптированных под меняющиеся запросы предпринимателей в условиях конкурентной рыночной среды

Специализация Модульбанка

Банк оказывает юридическим лицам малого и среднего звена полный спектр услуг для эффективного ведения бизнеса. Заявка на банковские продукты подается через многофункциональный личный кабинет клиента. Доступны следующие предложения:

• дистанционное открытие и обслуживание расчетного и номинального счета;
• выдача банковских карт с международными платежными системами от банков-партнеров;
• онлайн-регистрация ИП, юридического лица в уполномоченных органах;
• проверка контрагентов по базе недобросовестных поставщиков, исполнителей;
• торговый и интернет эквайринг;
• предоставления банковских гарантий до 10 миллионов рублей для исполнения обязательств по 44-ФЗ, 223-ФЗ, 185-ФЗ и 615-ПП;
• обеспечение валютного контроля для работы с Китаем, СНГ.

Для отдельных направлений бизнеса Модульбанк предлагает комплексные пакеты услуг, включающие открытие счета, подключение необходимых онлайн-сервисов (бухгалтерия, ассистент, касса, эквайринг), предоставление удаленной фискализации. Воспользоваться таким предложением могут представители оптовой и розничной торговли, строительной сферы экономики, владельцы интернет-магазинов, маркетплейсов, b2b и транспортных компаний.  

Один из приоритетных продуктов банка — онлайн-касса. Клиентам предлагается подключить услугу бесплатно через личный кабинет. В зависимости от сферы деятельности представители компаний смогут выбрать дополнительные опции для расчетных операций.

Модульбанк в цифрах

• 18-е место в народном рейтинге по результатам изучения отзывов потребителей (banki.ru);
• 14 место по уровню рентабельности активов;
• 200 000 предпринимателей России пользуются услугами банка;
• 27,6 млрд рублей составляет объем нетто-активов финансовой организации (на 01.02.2021);
• 3,3 млрд руб. — объем собственных средств (на 01.02.2021);
• 687 млрд руб. — чистая прибыль банка за 2020 год.

Совет директоров: Председатель - Артем Верба, Павел Семенов, Александр Черствов, Александр Носков, Кирилл Параска, Александр Носков.

Правление: Председатель - Светлана Годлина, Сергей Голубев, Сергей Илькевич.

Несколько интересных фактов

После смены специализации Модульбанк получил 2 престижные награды от портала «FinWin-2016» за лучший сервис для МСП и за открытость банка перед клиентами. Также финансовая организация одержала победу в конкурсе за звание лучшей банковской программы для малого и среднего бизнеса. В результате таких достижений банк вошел в топ-3 лучших сервиса России, ориентированных на предпринимателей.

В 2020 году в СМИ появилась информация об обращении бывших акционеров Модульбанка О.Лагута, Я.Новикова и А.Петрова в комиссию РСПП с претензией к владельцу основного пакета акций банка А.Аветисяну. Ранее бывшие топ-менеджеры кредитной компании обратились в суд на бенефециара с иском о взыскании неосновательного обогащения в размере 658 миллионов рублей. 

Также экс-акционеры подали исковое заявление в отношении банка с требованием 400 миллионов рублей за нарушение условий трудового контракта. В ноябре 2020 года стало известно, суд первой инстанции не удовлетворил требования топ-менеджеров о взыскании компенсации с Модульбанка.